Win beloningen
Draai voor winst
Het privacybeleid van Jacks Casino legt uit hoe dit gebeurt. Naast cookies, betalingen en beveiligingscontroles wordt besproken hoe informatie indien nodig kan worden gedeeld met erkende partners en toezichthouders in Nederland. U kunt te weten komen welke rechten u hebt over uw gegevens als Nederlands-speler en hoe u toegang, wijzigingen of verwijdering kunt aanvragen.
Wanneer u zich aanmeldt voor een account bij Jacks Casino, kunt u een bonus voor nieuwe spelers krijgen, zoals een welkomstpakket of gratis spins.
Om u berichten over bonussen te sturen, kunnen we bij het aanmelden of in uw accountinstellingen om uw toestemming voor marketing vragen. Uw keuze verandert niets aan het feit dat u met echte geldstortingen zoals €20 kunt spelen of € kunt opnemen. We kunnen u gepersonaliseerde aanbiedingen sturen op basis van wat u hebt gedaan, zoals bonussen tot €200, herlaadbonussen of toernoo i-uitnodigingen als u toestemming geeft voor promoties. We verzamelen alleen de informatie die we nodig hebben om de promotie correct uit te voeren, fraude te voorkomen en ervoor te zorgen dat beloningen naar het juiste account worden gestuurd.
Opt-in is niet verplicht. U stemt ermee in dat Jacks Casino u promotionele berichten kan sturen en aanbiedingen relevanter voor u kan maken door informatie over uw account te gebruiken, zoals de spellen die u leuk vindt, hoe vaak u stort en uw bonushistorie, als u ervoor kiest om dit te doen.
Als u ervoor kiest om niet deel te nemen, kunt u nog steeds de normale functies van de site gebruiken, aanbiedingen claimen die geen direct marketingcontact vereisen en uw account beheren volgens de normale procedures. U blijft in controle. Hier kunt u op elk moment wijzigen hoe u wilt worden benaderd voor marketing. We zullen stoppen met het sturen van promotionele e-mails en kunnen ze mogelijk niet meer zo goed personaliseren als u uw toestemming intrekt. Meestal veranderen bonussen die u al hebt gekregen niet, zolang u ze hebt gebruikt terwijl u in aanmerking kwam en de regels volgde.
Dit omvat de contactgegevens die u verstrekt, basisaccountidentificatoren, gegevens over uw deelname aan promoties en spelgegevens die nodig zijn om uw geschiktheid te bepalen.
Het controleren van de verificatiestatus kan ook worden gedaan indien nodig om ervoor te zorgen dat de bonus slechts aan één echte speler wordt gegeven en niet aan meerdere accounts. Als verantwoordelijke marketeer vermijden we het sturen van promotionele inhoud naar spelers die zichzelf hebben uitgesloten of limieten hebben ingesteld, honoreren we opt-outverzoeken snel en stellen we limieten in om te voorkomen dat te veel berichten worden verzonden. Er kunnen verschillende regels gelden over welke welkomstbeloningen u kunt krijgen als u zich in Nederland of een andere Nederlands bevindt dan waar u momenteel woont. We kunnen uw identiteit moeten bevestigen voordat we u voordelen zoals een bonus tot €100 geven.
TIP: Voordat u een welkomstaanbod gebruikt, moet u de bonusvoorwaarden lezen die worden getoond wanneer u het gebruikt. Deze voorwaarden moeten de minimale stortingsvereisten bevatten, zoals een storting van €10, de inzetvereisten, de geldigheidsperiode en eventuele maximale uitbetalingslimieten die voor die promotie zijn vermeld.
Wanneer u zich aanmeldt voor een Jacks Casino-account, verzamelen we de informatie die we nodig hebben om uw profiel in te stellen en te beschermen, u toegang te geven tot spellen en u stortingen en opnames te laten doen. Deze informatie helpt ons ook om belangrijke accountinstellingen aan te passen, zoals controles voor verantwoord gokken en uw communicatievoorkeuren. Zo kunnen we uw account veilig houden voor mensen die er geen toegang toe mogen hebben. We controleren ook uw identiteit om ervoor te zorgen dat uw account alleen door u wordt gebruikt en om de regels van toezichthouders na te leven. U kunt worden gevraagd uw identiteit te verifiëren wanneer u zich aanmeldt, vóór uw eerste opname of wanneer bepaalde risicofactoren zich voordoen, zoals wanneer uw persoonlijke gegevens veranderen of wanneer u ongebruikelijke betalingstransacties uitvoert.
Wanneer u zich aanmeldt, vragen we om basisaccount- en contactgegevens. We kunnen meer informatie van u nodig hebben om de wet na te leven en u veilig te houden in Nederland, afhankelijk van waar u woont en de betaalmethode die u kiest.
Soms kunnen we meer bewijs nodig hebben dat uw gokken legaal en veilig is. We kunnen bijvoorbeeld om bewijs van de herkomst van het geld vragen bij grotere transacties, zoals wanneer u in totaal meer dan €2.000 hebt opgenomen.
Tip: Zorg ervoor dat de informatie die u gebruikt om te registreren correct en actueel is. Verificatie en opnames kunnen langer duren als de informatie niet overeenkomt, vooral na het wijzigen van uw adres of betaalmethode.
Voor een soepel verificatieproces moet u ervoor zorgen dat u duidelijke, full-color afbeeldingen van uw documenten uploadt en dat uw naam en geboortedatum overeenkomen met uw accountgegevens.
We nemen contact met u op via het e-mailadres of telefoonnummer dat aan uw profiel is gekoppeld als we meer informatie nodig hebben.
De beste manier om uw Jacks Casino-account veilig te houden is door sterke wachtwoorden en veilige aanmeldingen te gebruiken. Ongeautoriseerde toegang is minder waarschijnlijk door de technische en organisatorische maatregelen die we gebruiken, maar de keuzes die u maakt bij het aanmelden blijven een zeer belangrijke beveiligingslaag. Meestal gebeuren accountovernames wanneer mensen wachtwoorden hergebruiken, apparaten delen zonder zich correct af te melden of phishing-sites uw aanmeldgegevens laten bemachtigen. Uw profiel, spelgeschiedenis en opnames zullen veiliger zijn als u deze stappen volgt.
Jacks Casino accepteert een aantal veilige en betrouwbare betaalmethoden waarmee u snel en veilig kunt storten en opnemen. Uw factuurgegevens worden ook veilig bewaard tijdens alle transacties. Betaalinformatie wordt alleen gebruikt om uw verzoeken uit te voeren en de wet na te leven en fraude te voorkomen.
Alleen betalingen van bronnen die u bezit en beheert, kunnen worden geaccepteerd om uw account veilig te houden. Dit helpt ongeautoriseerd gebruik te voorkomen, vermindert het risico op terugboekingen en ondersteunt verantwoordelijke verwerking wanneer u €10 stort, een opname van 500 € aanvraagt of automatische bijstortingen instelt.
Het platform biedt meestal een mix van op banken gebaseerde en directe digitale betaalmethoden. De beschikbare betaalmethoden kunnen veranderen op basis van Nederland en uw accountstatus. Uw kassa toont altijd de methoden die zij accepteren, samen met eventuele instructies die specifiek zijn voor die methode.
| Type betaling | Gebruikelijk gebruik | Belangrijke factuurgegevens |
|---|---|---|
| Bankkaarten | Directe stortingen zoals €20 | |
| Portemonnees | Snelle stortingen vanaf €10 en snelle uitbetalingen | Portemonnee-account moet op uw naam staan |
| Voorafbetaalde oplossingen (indien beschikbaar) | Gecontroleerde stortingen zoals €25 | Kan stortings-only zijn afhankelijk van de regels van de aanbieder |
Minima en maxima: transactie limieten worden direct in de kassa getoond voordat u bevestigt. De kassa zal u vertellen het bedrag te wijzigen als u probeert €5 te storten terwijl het minimum €10 is. De transactie kan op uw afschrift verschijnen onder de naam van de betalingsverwerker in plaats van "Jacks Casino" afhankelijk van de betalingsaanbieder. Geen probleem; zo werken betalingen en dat verandert niets.
Overeenkomende stortingen en opnames: Om compliant te zijn en fraude te voorkomen, worden opnames meestal teruggestuurd met dezelfde methode die werd gebruikt om te storten, indien mogelijk. Er kan een andere goedgekeurde methode nodig zijn voor opnames als één methode niet werkt. Wanneer u probeert 500 € of meer op te nemen, of wanneer risicosignalen worden gedetecteerd, kan het platform om bewijs vragen dat de kaart of portemonnee van u is.
Zorg er altijd voor dat uw naam en adres hetzelfde zijn op zowel uw profiel als uw betaalrekening om vertragingen te voorkomen. Dit is vooral belangrijk als u net bent verhuisd of uw identiteitsdocumenten hebt bijgewerkt. Gebruik geen accounts van derden om stortingen te doen — zelfs niet als u van plan bent het geld later naar uw eigen account op te nemen — omdat deze accounts niet worden geaccepteerd.
betalingen worden verzonden via gereguleerde betalingspartners en afgehandeld via versleutelde verbindingen. Bij het verwerken van gevoelige betalingsgegevens worden veilige tokenisatie of vergelijkbare veiligheidsmaatregelen gebruikt om te voorkomen dat volledige kaart- of accountgegevens uitlekken. Om ervoor te zorgen dat betalingen soepel verlopen, moet u ervoor zorgen dat zowel uw casinoprofiel als uw betaalmethode dezelfde naam gebruiken, geen VPN's gebruiken tijdens het afrekenen als ze uw locatie in Nederland anders laten lijken, en bankoverschrijvingsreferenties twee keer controleren voordat u grote bedragen zoals €100 verzendt.
Met betrekking tot opnames, Know Your Customer (KYC)-controles en vereisten voor de herkomst van middelen, kan Jacks Casino u vragen te bewijzen wie u bent voordat u geld kunt opnemen. Dit wordt gedaan om ervoor te zorgen dat opnames snel en legaal zijn. Houd uw account veilig met deze controles. Ze voorkomen fraude en zorgen ervoor dat betalingen naar de rechtmatige eigenaar gaan. Verzoeken om Know Your Customer (KYC) en bron van middelen (SoF) kunnen voorkomen wanneer u zich aanmeldt, vóór uw eerste opname, wanneer u een grotere uitbetaling aanvraagt of wanneer uw accountactiviteit verandert. Opnames van meer dan 1000 € kunnen worden vastgehouden totdat de verificatie is voltooid. U wordt gevraagd om bewijs van wie u bent en waar u woont wanneer KYC nodig is voor opnames.
Controleer met name of uw wettelijke naam en geboortedatum overeenkomen met wat in uw Jacks Casino-profiel staat.
Jacks Casino kan om nieuwe kopieën of andere hoeken vragen als uw documenten niet duidelijk zijn, verlopen zijn of zijn afgesneden. Het is het beste om afbeeldingen van hoge kwaliteit te uploaden zodra ze worden gevraagd, omdat dit opnames kan vertragen.
Om veiligheidsredenen worden opnames meestal teruggestuurd naar dezelfde betaalmethode die werd gebruikt om de storting te doen, indien mogelijk. Als u €100 hebt gestort, kunt u worden gevraagd dezelfde methode te gebruiken om het geld op te nemen voordat u een andere kunt kiezen. Er kunnen extra controles zijn als u belangrijke accountgegevens wijzigt of zich aanmeldt vanaf een andere locatie. De documenten die u kunt gebruiken en of u extra verificatiestappen moet doorlopen, kunnen afhangen van uw nationaliteit Nederlands en waar u woont in Nederland.
Controles van de herkomst van middelen worden uitgevoerd om ervoor te zorgen dat het geld dat voor gokken wordt gebruikt, uit een echte bron komt. Grote stortingen, opnames die in totaal meer dan €5.000 bedragen, of transacties die niet het gebruikelijke patroon volgen, zijn allemaal veelvoorkomende redenen voor dit verzoek.
Bij het verstrekken van SoF-informatie moet u ervoor zorgen dat u alleen geeft wat wordt gevraagd en dat de bedragen en datums zichtbaar zijn. Als u wordt gevraagd uw €2000-storting of uw verzoek om €3.000 op te nemen uit te leggen, moeten de ondersteunende documenten duidelijk maken dat het geld binnenkomt en dat u de accounthouder bent. Op dit moment kan Jacks Casino accountactiviteit beperken of opnames vasthouden totdat KYC- en SoF-controles zijn voltooid. Zolang uw accountgegevens en betaalmethoden hetzelfde blijven, moeten toekomstige opnames na verificatie soepeler verlopen.
Jacks Casino heeft controles voor verantwoord gokken die u helpen binnen uw comfortzone te blijven door duidelijk te maken hoeveel u kunt storten, verliezen of uitgeven over een bepaalde periode. Deze controles omvatten stortingslimieten, verlieslimieten en controles voor verantwoord gokken. U kunt deze hulpmiddelen gebruiken voordat u speelt of op elk moment tijdens het spel. Ze zijn bedoeld om spelen veiliger te maken zonder de beveiliging van uw account aan te tasten. U kunt ervoor zorgen dat uw keuzes altijd worden nageleefd door limieten te gebruiken in combinatie met onze privacy- en accountinstellingen. Als u een limiet instelt, zoals een maximale storting van €100 of een verlieslimiet van €200 binnen een bepaalde periode, beperkt dit transacties en spel.
Stortingslimieten laten u een limiet instellen op hoeveel u aan uw account kunt toevoegen in een bepaalde periode, zoals dagelijks, wekelijks of maandelijks. Het maakt niet uit welke betaalmethode u gebruikt, als u een dagelijkse stortingslimiet van €50 instelt, kunt u geen verdere stortingen meer doen tot de limiet wordt gereset. Verlieslimieten helpen het risico te beheersen door nettoverliezen over een bepaalde periode te beperken. Als uw wekelijkse verlieslimiet bijvoorbeeld €150 is, kunt u geen spellen meer spelen die u over die limiet zouden brengen tot het einde van de limietperiode.
Bij inzet- of uitgavenlimieten is het gebaseerd op het totale bedrag dat is ingezet, niet op winst of verlies. Als u de algehele activiteit onder controle wilt houden, zelfs als het geen invloed heeft op de kortetermijnresultaten, kan een maandelijkse inzetlimiet van €500 helpen. Zodra een bepaalde tijd is verstreken tijdens een sessie, kunnen sessieherinneringen en realitychecks u laten weten. Dit helpt u bij te houden hoe lang u al speelt. Deze herinneringen veranderen uw saldi niet, maar helpen u betere keuzes te maken op dat moment.
Om het duidelijk te maken, worden limieten meestal ingesteld met: Bedrag — bijvoorbeeld €25, €100 of €250; Tijdsperiode — dagelijks, wekelijks of maandelijks; Bereik — stortingen, verliezen en, indien beschikbaar, inzet- of sessiecontroles. Het wijzigen van limieten gebeurt met extra zorg. Het werkt meestal direct wanneer u een limiet verlaagt, zoals van €200 naar €100. Er kan een afkoelingsperiode zijn voordat u een limiet verhoogt, zoals van €100 naar €200. Zo hoeft u de wijziging niet meteen door te voeren en hebt u tijd om erover na te denken.
U kunt time-outs en zelfuitsluiting gebruiken om een langere pauze te nemen. Een time-out kan de toegang tijdelijk stoppen, en zelfuitsluiting kan het spelen voor langere tijd stoppen. Stortingen doen en spelen zijn beperkt terwijl u bent uitgesloten, en de marketinginstellingen van uw account kunnen worden aangepast om uw beslissing weer te geven.
Als u hulp nodig hebt bij het kiezen van de juiste limieten, is een goede plek om te beginnen het instellen van een stortingslimiet van €50 per week, wat ongeveer is wat u aan plezier kunt uitgeven, en een verlieslimiet van €100 per week, wat voorkomt dat u verliezen najaagt. Als u het gevoel hebt dat u uw spel niet meer aankunt, kunt u overwegen meteen een strengere limiet in te stellen of een time-out of zelfuitsluiting te starten.
Wanneer u Jacks Casino op uw telefoon gebruikt, via een webbrowser of een app, verzamelen en gebruiken we enige technische informatie om ervoor te zorgen dat de service stabiel, veilig en gemakkelijk te gebruiken is op uw telefoon. U moet deze informatie geven zodat pagina's correct laden, fraude wordt voorkomen en uw sessie wordt opgeslagen zodat u van spellen naar de kassa kunt gaan zonder steeds opnieuw te hoeven aanmelden. We willen alleen informatie verzamelen die nodig is om de app te laten werken en uw account veilig te houden. U kunt op elk moment wijzigen wie toegang heeft tot uw telefoon in de instellingen-app als uw apparaat of besturingssysteem dit toestaat. Als u ervoor kiest de casino bepaalde toestemmingen niet te geven, zal het nog steeds werken, maar het zal niet volledig functioneel zijn.
Wanneer u iets doet, zoals het starten van het uploaden van een bestand of het inschakelen van aanmeldings sneltoetsen, verschijnen toestemmingsprompts. Als u nee zegt tegen een toestemming, kunt u nog steeds een standaardwachtwoord gebruiken om u aan te melden of bestanden handmatig uploaden, bijvoorbeeld door afbeeldingen te kiezen die al aanwezig zijn. Om toestemmingen te wijzigen, gaat u naar de instellingen van uw apparaat en schakelt u meldingen uit, wist u de app-cache of staat u bepaalde toestemmingen voor de Jacks Casino-app toe of weigert u deze. Als u de mobiele website gebruikt, kunt u meestal uw browserinstellingen wijzigen om site-toestemmingen te wijzigen.
We verwerken technische identificatoren en logboeken voor mobiele apparaten die helpen bij prestaties en beveiliging. Deze omvatten het model van het apparaat, de versie van het besturingssysteem, het type browser, de taalvoorkeuren, het IP-adres, de tijdzone, de app-versie, sessie-identificatoren en crashdiagnostiek. We kunnen ook signalen van uw apparaten en het netwerk gebruiken om vreemd gedrag te detecteren, het risico op accountovername te verminderen en uw account te helpen beschermen tegen mensen die er geen toegang toe mogen hebben. Cookies en andere mobiele identificatoren kunnen worden gebruikt om uw keuzes te onthouden, u ingelogd te houden (als u ervoor kiest) en te controleren hoe goed mobiele functies werken. Uw browserinstellingen laten u cookies verwijderen en trackingopties wijzigen. Voor apps laten uw OS-instellingen u de advertentie-identificator resetten. Als u deze opties beperkt, kan dit van invloed zijn op hoe lang u kunt inloggen en hoe gepersonaliseerd het is.
Hoe te verbinden en hoeveel data te gebruiken: livefuncties en gamestreaming kunnen veel mobiele data gebruiken. Overweeg om op wifi te spelen en uw app up-to-date te houden met de nieuwste versie, die beveiligings- en stabiliteitsverbeteringen kan bevatten. Dit maakt de ervaring soepeler en voorkomt dat uw mobiele provider u extra kosten in rekening brengt. Wat betreft mobiele beveiliging raden we aan om updates snel te installeren, uw apparaat te beschermen met een sterk toegangscode, rooted of jailbroken apparaten te vermijden en u af te melden op gedeelde telefoons. Verander uw wachtwoord onmiddellijk en neem contact op met support als u een aanmeldingswaarschuwing krijgt die u niet herkent. We kunnen helpen uw account veilig te houden.
We gebruiken de informatie die u ons geeft om betalingen te verwerken, fraude te voorkomen en de regels voor naleving van de regelgeving en antiwitwaswetgeving na te leven. Betaalinformatie, zoals kaart- of e-walletnummers, wordt verzonden via versleutelde, veilige kanalen en wordt alleen gedeeld met betalingsverwerkers en compliancepartners wanneer dit nodig is. We verkopen geen informatie over u. Binnen uw account kunt u uw contactgegevens bekijken of wijzigen. U kunt ook Support mailen vanaf het e-mailadres dat u hebt gebruikt om u aan te melden en een kopie vragen van de informatie die we over u hebben.
Verificatie helpt ons de wet na te leven en uw account veilig te houden. Een foto-ID (paspoort of nationale ID), adresbewijs (een recente energierekening of bankafschrift) en bewijs van de betaalmethode (een foto van uw kaart met alleen de laatste vier cijfers getoond, of een screenshot van uw e-wallet-account) kunnen worden gevraagd voordat opnames worden verwerkt. Uw account heeft een veilige plek waar u bestanden kunt uploaden. Om sneller goedgekeurd te worden, zorg ervoor dat de afbeeldingen duidelijk zijn en dat u alle hoeken kunt zien. Zorg er ook voor dat uw naam en adres overeenkomen met wat in uw profiel staat.
Ja. Cookies en andere vergelijkbare hulpmiddelen helpen ons u ingelogd te houden, uw sessie veilig te houden en nauwkeurige gegevens bij te houden van uw bonusgeschiktheid en inzetvoortgang. Wijzig hoe cookies worden gebruikt in uw browserinstellingen, of u nu op een computer of telefoon bent. Als u bepaalde cookies blokkeert, kunt u mogelijk niet ingelogd blijven, bepaalde dingen in de kassa doen of uw bonusvoortgang zien. Uw bonusvoorwaarden staan nog steeds in uw account, en u kunt contact opnemen met Support om te achterhalen welke inzet- of bonuslimieten nog van kracht zijn.
Regels in Nederland bepalen of iets beschikbaar is. U bent verantwoordelijk voor het ervoor zorgen dat online gokken legaal is waar u woont en in uw Nederlands. Wanneer nodig controleren we uw locatie en identiteit, en we kunnen de toegang in sommige gebieden beperken. We gebruiken versleutelde verbindingen, risicomonitoring en accountcontroles om dingen veilig te houden. Om uw account veilig te houden, gebruikt u een sterk, uniek wachtwoord, schakelt u eventuele tweestapsverificatie in die beschikbaar is, en houdt u uw geregistreerde e-mail veilig. Voor onmiddellijke hulp bij het vergrendelen van het account en het beoordelen van recente activiteit als u denkt dat iemand anders er zonder uw toestemming toegang toe heeft gekregen, neem dan contact op met Support.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
Switch Language